「５Ｓ（ごえす）」とは、もともと製造業などで職場の環境を整えて作業の効率をアップさせるために大切な５つの要素をまとめたスローガンのようなものとして生まれました。
５Ｓは家庭のお片付けや製造業以外の職場改善にとっても役に立つ考え方です。
なので、当サイト「みんなの５Ｓ」では、この５Ｓの考え方を活用して、職場の業務効率化のためにベストな環境を整える方法をしっかりとお伝えし、家庭ではもう少しラフな感じで、キレイを維持するお片付け術をまとめていきます。
この記事では、その「５Ｓ（ごえす）」そのものについて説明していきたいと思います。
Contents
５Ｓってなぁに？
職場の環境改善、また良くなった環境を維持するためには、
整理：せいり
整頓：せいとん
清掃：せいそう
清潔：せいけつ
躾：しつけ
この５つが大切です。
その頭文字すべてが「Ｓ」だったことから、「５Ｓ（ごえす）」という言葉が生まれました。５Ｓを徹底的に実践した会社は、売上や従業員数などの大きさとは関係なく社員のモラルが高まり、安全面や業務の効率が劇的に上がったことから、全国的にも広まっていきました。
でも、実は５Ｓの考え方自体、誰が考えていつ頃始まったのかは、今では分からないらしいです。おそらく現場で試行錯誤を繰り返してできあがったものなのでしょうね。
日本発祥の考え方でしたが、世界的にも「５Ｓ（ファイブエス）」と読み方を変えて広まっています。日本電産や東芝、セガエンターテイメントなど、企業が独自に項目を追加したアップデート版も開発され、実施されています。
「５Ｓ（ごえす）」は、環境改善のために重要な５つの要素くらいに覚えて下さいね。
５Ｓのそれぞれの要素を理解しよう
徹底して活用すれば、業績も上がり、安全衛生的にも効果的である反面、５Ｓのそれぞれの意味を理解できていなかったり、しっかりと徹底できないことで中途半端な効果しか出なかったり、逆に面倒なルールだけ増えてしまい、かえって効率が悪くなったりします。
なので、少し覚えるのが面倒ですが、ぜひ５つの要素をしっかり理解して下さいね。
整理とは
必要なモノと要らないモノを選別して、必要ないモノを捨てること。
整頓とは
「整理」で選別した必要なモノを、使いやすい場所に置く（収納する）こと
清掃とは
「整理・整頓」された空間（部屋）を掃除してキレイにすること。また、同時に異常がないか点検すること。
清潔とは
誰が見ても「整理・整頓・清掃」されたキレイな状態のこと。また、キレイな状態を保とうという意識を育てること。
躾とは
「清潔」な状態を保つための仕組みやルールを決めて、習慣化すること。
どうでしょうか。言葉にすれば簡単なようでも、５つの要素にはそれぞれ違いがあります。この違いを意識するだけでも役に立つので、ぜひ、覚えて下さいね。
それぞれの要素のもっと詳しい解説や具体的な方法は、また別の記事で書いてみようと思います。
次は、５Ｓを実際に行うときの大まかな流れについてです。
５Ｓを行う大まかな流れ
はじめて５Ｓを行うときは、実は順番があります。順番は簡単で、
１．整理
２．整頓
３．清掃
４．清潔
５．躾
という、先ほどから並べている順番のまんまの流れで行います。
具体例を挙げてみてみましょう。
Ａ君は入社３年目の営業マン。普段は外回りが多いのですが、自分のデスクで事務仕事をすることも少なくありません。でも、デスクの上も引き出しの中も散らかっていて、どこに何があるのか分からず、必要な書類や文房具を取り出すのにいつも時間がかかっているＡ君。ある日、上司に、少しはデスクの片付けをしろとこっぴどく叱られたので、５Ｓを使って改善しようと考えました。
ステップ１：【整理】選別して不要品を捨てる
まずは、デスクの上に無造作に放り出されている資料や書類の中で、使用中のモノと保管するモノと捨てるモノを分類しました。引き出しの中にある書類や文房具、なども一度全て出して、よく使うモノとたまに使うモノと全く使わないモノを分類しました。
すでに期限の切れたチラシやイベントの案内状、パソコンにデータが残っていて破棄しても大丈夫な資料などが大量に見つかりました。
また、ホッチキスが２台、電卓が３台あったり、もう書けなくなったボールペンが何本も出てきたり、全く使っていない壊れたマウスや電子辞書がホコリをかぶっていたり、いつ買ったか分からない賞味期限切れのお菓子が出てきました。
ゴミを捨て、必要ない書類を紙ゴミに出し、壊れたマウスを破棄し、複数あったホッチキスや電卓、全く使っていない電子辞書などは総務に返却しました。
ステップ２：【整頓】使いやすい場所に配置する
要らないモノを思い切って捨てると、ゴミ袋２ふくろ分もの紙ゴミが出ました。でも、お陰でデスクの上に積み上げられていた資料は、全てデスクの引き出しに収納することができました。
真ん中の引き出しには、現在進行中の書類や資料を入れ、その他の書類は両脇の引き出しにとりあえず収納しました。
文房具も、ぎっしり詰まっていたペン立ても、よく使う数本のボールペンや蛍光ペン、定規や筆ペンを入れました。右側の引き出しには、電卓やはさみ、ポストイットやのりやゴム印など、１週間以内に使うモノを配置しました。
ステップ３：【清掃】キレイに掃除し、異常がないか点検する。
一度全ての書類や文房具を出したときに、引き出しの中が汚れているのを見つけたので、タオルでゴミをとり、軽く水拭きしました。デスクの上も、書類が置かれたままの場所と置かれていなかった場所で汚れ具合が違っていたので、中性洗剤を使って丁寧に拭きました。
自分のデスクと同僚のデスクの間に、パソコンの電源やＬＡＮケーブルなどの配線がありますが、けっこうホコリまみれになっているのを発見しました。電源タップのホコリは、長期間放置しておくと火事の原因になります。ついでに同僚の配線も含めて、固く絞ったタオルでホコリを取り除きました。
ここで一通り、デスクの片付けが終了しました。
ステップ４：【清潔】誰が見てもキレイな状態を維持する
デスクの片付けが終了したＡ君は、上司に報告しました。キレイになったデスクを見た上司は、Ａ君にねぎらいの声をかけると共に、この状態をキープするように言いました。褒められて嬉しくなったＡ君は、これからもキレイな状態を維持するように頑張ろうと心に誓いました。
ところが、１ヶ月もすると、また書類がたまったり、文房具を入れている引き出しの中が乱雑になったりしました。
原因は、自分以外の人が置く資料とモノの配置を確定させていなかったことです。
職場のデスクは、ＦＡＸが届いたり稟議書や回覧文書などが置かれたりと、必要に応じて自分以外の人もモノを置くことがあります。出張や外回りが重なり、デスクを空ける時間が増えるほど、書類が増えることになります。
文房具も、最初は決まった位置に置いていましたが、収納する位置を確定させていなかったため、デスクの上に置いたままだったり、雑に引き出しの中に入れてしまうことがありました。
そこで、Ａ君は使用頻度に応じて文房具を再配置し、テプラで「はさみ」「ホッチキス」などの名前をシールにして置く場所に貼るようにしました。
また、デスクを離れる時、ＦＡＸや回覧文書を入れるための箱を置き、帰ってきたら中の資料の整理・整頓をすぐに行うように決めました。不要な資料をすぐに捨てられるように、紙ゴミ用のゴミ箱を１つデスクの横に常設するようにしました。
ステップ５：【躾】ルールや仕組みの習慣化
ステップ４で、デスクの「清潔」を維持するための仕組みやルールを考えました。でも、飽きっぽいＡ君は無意識にできるようになるまで自分の作ったルールをちゃんと守り続けるか不安でした。
そこで、まずはいつも使っているパソコンの画面の下に「きれいで機能的なデスクを維持して業績を上げよう！」というスローガンを貼りました。次に、上司に半年間、毎週自分のデスクが「清潔」を維持できているかチェックしてもらい、ＯＫなら褒めてもらうようにお願いしました。さらにスケジュール管理をしているGoogleカレンダーに、毎週１回、金曜日の昼休憩時にデスクの「整理・整頓・清掃」をする時間を３０分とるように「繰り返す予定」として登録しました。
そして半年後。
Ａ君は上司の力を借りながらも、デスクの「清潔」を維持し続けることができました。今では、週に３０分を予定していたデスクの片付けも２０分程度でこなせるようになり、仕事の効率も上がって成績も急上昇。上司からの信頼も勝ち取ることができましたとさ。
５Ｓ具体例のまとめ
と、５Ｓの流れを具体例で書いてみましたが、どうでしたでしょうか。
ちなみにデスクの５Ｓの具体例で登場するＡ君は、設定の多少の変更や試行錯誤の詳細は割愛していますが、実在します。
デスクを片付けるだけで業績が上がるわけがないだろう！って思われるかもしれませんが、実際、デスクや自宅の部屋を、５Ｓを意識しながら改善することで業績が上がることは珍しいことではありません。
これは、単なる一時的な片付けに終わらず、問題が発生する原因を突き止めて解決策を考え、改善案を実行し習慣化するサイクルが、仕事でも活かされるからだと私は考えています。
もちろん、家庭のお部屋の改善も、多少の違いはあれど大きな流れは同じです。
「みんなの５Ｓ」を立ち上げたのも、製造業だけではなく、家庭でも一般のオフィスでも５Ｓを活用してもらい、多くの方の暮らしを豊かに、仕事の業績の向上を果たして欲しいという願いからです。
これからもっと家庭と職場に分けて、具体例やアイデアなどをまとめていきますので、ぜひご覧下さいね。
